安心と信頼の無料サポート

なぜ無料サポートが可能なのか？

KOKOS JAPANでは、無料サポートをおこなっています。留学相談や入学手続きの際に、手数料を支払う必要は一切ありません。なぜそんなことが実現できるのでしょうか？

結論から言うと、留学生ではなくオーストラリア政府や教育機関からサポート料を頂くことで運営しているからです。

オーストラリア政府や大学・TAFEなど教育機関の立場からすると、バックグラウンドが不明な個人ではなく、正式な留学エージェントを介した「信頼できる留学生」に来てもらいたいと考えているはずです。

また、教育機関側からすれば、留学エージェントをまとめて通すことで個人との煩雑なやりとりを省略でき、入学書類不備などの問題も回避できるというメリットもあります。

そのため、留学エージェントにサポート料を支払い、我々は留学生に無料サービスが提供できる、というWin-Winの仕組みになっているのです。

KOKOSは各教育機関の公式出願窓口。安心・信頼の正規エージェント

留学に関する移民法などの法律や大学の規則に関する専門的な知識を持ち、各教育機関の厳しい評価基準に基づいて認証されたエージェントのみが、公認の留学エージェントとなることができます。

KOKOSは1996年にオーストラリアで創業した、約30年の歴史と確かな実績のある正規エージェントで、オーストラリアのほぼ全てのTAFE・大学を公式に紹介可能です。

無料エージェントは有料エージェントに比べてサポートが少ない？

でも有料エージェントの方がなんだかよさそう・・・と思われるでしょうか？実はその逆なのです。先述のように、無料サポートは政府や教育機関と正式に提携しているからこそ、実現できるものです。

オーストラリアにある世界各国の留学エージェントはほとんどが無料で、有料の留学エージェントはむしろ珍しい方です。

有料サービスを提供しているエージェントの中には、実績や信頼がないために政府や教育機関と提携できておらず、留学生から直接料金を取ってサービスを提供している場合もあるため、注意が必要です（教育機関と正規契約した上で、プラスして利益拡大のため有料サービスを提供し、留学生からお金を得ているエージェントもあります）。

有料エージェントとサポート内容の比較

無料・有料エージェントで、サービス内容や質に関してもほどんと違いがありません。以下に弊社のサービスと有料サービスの例を挙げて比較してみました。

有料エージェントでは「留学サポート」「スタンダードサポート」「大学進学サポート」などの名称でパッケージ提供されているものです。

サポート内容	KOKOS JAPAN（無料エージェント）	有料エージェントの一例
各種留学カウンセリング	〇無料 (何度でも無料)	△有料の場合あり (初回のみ無料の場合など)
大学・大学院合格判定	〇無料	△提供がない場合あり
最新の学校情報の提供	〇無料	△提供がない場合あり
ビザ申請サポート	〇無料	有料
入学願書作成サポート	〇無料	有料
入学手続きサポート	〇無料 (大学の出願料・授業料は別途必要)	有料
入学許可書手続きサポート	〇無料	有料
学費支払サポート	〇無料 (事前見積可能・振込方法をアドバイス。学校に直接支払)	有料 (手数料上乗せの場合あり)
OSHCなど保険手続きサポート	〇無料 (保険料は別途必要)	有料 (手数料上乗せの場合あり)
ホームステイの手配	〇無料	有料
私書箱サービス	〇無料 （荷物受取に当社住所をご利用頂けます！）	△提供がない場合あり
ビザ・保険等の更新サポート	〇無料	有料
入学後、留学中の各種相談	〇無料 ・生活オリエンテーション ・携帯、銀行口座の契約アドバイス ・家探しのご相談 ・転校手続き など留学中の「困った」ことお気軽に相談可	有料
空港出迎えサービス	△提供なし (手数料なしで学校のサービスを紹介可)	△有料の場合あり (手数料上乗の場合あり)
英会話教室	×	有料・オプション (相場より高額な場合あり)
必要な合計金額	サポート料0円 (学費・ビザ・保険・渡航費等別)	サポート料10~50万円 (学費・ビザ・保険・渡航費等別)

このように、無料であっても、留学に必要な手続きは全て含まれていることが分かるかと思います。

留学には、渡航費・学費・現地での生活費など、何かと費用が掛かります。我々は、無料サポートをおこなうことで、余計なお金の心配なく留学準備に集中できるよう、留学生を全力でサポートしたいと考えています。

ビザ申請・入学手続きを自己手配する場合のリスク

「自分で手続きして入学したら、安くなるのでは？」と考える方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、学校側には規定があり、留学エージェントに提示する学費と留学生に提示する学費は、同じである必要があります。

そのため、ご自身で留学手続きを行ったからといって、学費が安くなることはありません。

エージェントに頼むのは気が引ける・・・。英語はできるし、手続きは自分でしたい、と思われる方もいるかもしれません。

しかし、先述のように教育機関側からすれば、毎年何百何千人と受け入れる留学生個人と煩雑なやりをおこなうより、留学エージェントを通してまとめて手続をするメリットが大きいのです。

また、入学に際しては学校情報の収集・最適なコース選択・入学書類送付期限の確認・英語証明の提出・ビザ申請など多くの手間と書類が必要となります。こうした書類条件は変更される可能性があり、常に最新情報を入手する必要があります。

オーストラリアの教育機関は入試がないため、提出書類をもとに合否判定が行われます。もし、これらの自分で用意した必要書類等に不備があると、それだけで不合格になってしまう可能性すらあるのです。

KOKOSは世界中にネットワークがあり、これまでに数万人を超える多くの留学生をサポートしてきた実績があります。無料であれば、そのノウハウを利用しない理由は、ありませんよね。

だからまずは気軽に、相談してみてください。

自分でやりたい、という気持ちはとても大切ですが、留学エージェントを利用したほうが、時間を大幅に節約でき、入学できる可能性も上がることを、是非知っておいてください。

KOKOSと他社の留学エージェントの違いは？

どの留学エージェントにしようか迷っている・・・そんな方もいるかもしれません。オーストラリアの留学エージェントには、大きく分けて以下の2つがあります。

1. ワーキングホリデーや短期の語学留学などを専門に扱うエージェント

大多数の留学エージェントが、こちらに当てはまります。

留学エージェントのウェブサイトに「語学学校」や「ワーキングホリデー」というメニューしかない、また「大学・大学院」や「TAFE」などのキーワードがあっても、入学手続きはサポートしていない、というエージェントです。

カナダ・アメリカ・フィリピンなど他国への留学も扱っているエージェントがありますが、このような総合エージェントは取り扱っている範囲が広い分、基本的に語学学校のみを紹介しており、各国の学校数は国に特化したエージェントと比べると少ない傾向があります。

ただ「英語圏に行きたいけどまだ留学先の国を迷っている」という場合には、総合エージェントに相談してみるのがよいでしょう。

2. オーストラリアのTAFEや大学・大学院を主に扱うエージェント

進学を主に扱っている弊社はこちらになります（もちろん、ワーキングホリデーや語学留学も可能です）。

実は、オーストラリアで大学・大学院を紹介できるエージェントというのは数が限られています。

その理由は、TAFEや大学との契約を得るには教育機関との信頼関係・留学に関する専門知識・州政府からの公式認定が必要なためです。

KOKOS JAPANはオーストラリアのTAFE・大学・大学院の出願公式窓口となっている、数少ない留学エージェントです。

3. オーストラリアのほぼすべての大学を紹介可能

TAFEや大学を紹介できる留学エージェントであっても、創業から間もないため、その数が限られている場合があります。

留学相談する際に、入学できる学校や将来の選択肢は、なるべく広く持っておきたいですよね。

KOKOSは1996年にオーストラリアで創業した、約30年の歴史と確かな実績のあるエージェントです。そのため、オーストラリアのほぼ全てのTAFE・大学を紹介可能です。

4. 現地サポートが可能

留学エージェントの中には、日本にしかオフィスを持っていないところも多くあります。

しかし、日々変化する現地の情報収集は、やはり現地オフィスがあるエージェントでないとできないもの。KOKOSでは、現地スタッフが直接肌で感じた、オーストラリアのリアルタイムな情報をお届けすることができます。

また海外では何かとトラブルがつきものです。何か困ったことがあった時、KOKOSのオフィスに来て、直接ご相談いただくことができます。

こうしたの理由から、KOKOSをお勧めしたいのは以下に当てはまる方です。

よくある質問

日本のオフィスで直接相談に乗ってもらうことはできますか。

留学相談につきましては、基本的にZoom（オンライン会議システム）を利用させていただいています。オーストラリアのオフィスから対応させていただくこともありますが、日本では時差が30分-2時間しかないため、時間的に大きくすれ違うことはありません。

一度留学エージェントに相談したら、しつこく勧誘の電話やメールが来ると聞きました。

弊社では、過剰な勧誘電話やメールを一切行っていません。

留学相談を受けた後に留学自体を考え直す方、他の留学エージェントに決める方など、それぞれ事情があるかと思います。その場合、手続きや事務的に必要でない限りは、弊社から繰り返し連絡することはありませんのでご安心ください。

もちろん、また何か相談がありましたらお気軽にお問い合わせいただけます。

学費が高額なため、支払い方法に不安があります。

支払いは弊社を通すのではなく、学校に直接支払っていただきます。

学校の銀行口座も学校から正式に発行されたオファーレターにも記載されておりますし、大学等のウェブサイトからも口座詳細が確認できますので安心です。

留学相談はどのような方法で行うのですか？

 LINEやメールでの文面、電話やZoomなどのオンライン対話などです。

まずはLINEやメールでお問い合わせ頂き、質問内容や希望の留学プランなどを伺います。その後、文面でのやり取りはいつでも・何度でも可能ですし、ご希望があれば、Zoomや電話などにより日時を決めた上で、カウンセラーと話すこともできます。

弊社では現地についてからのサポートが重要であると考えております。到着してからスムーズな留学生活が送れるよう、ぜひ弊社の現地オフィスをご活用ください。

直接お電話を頂いた場合、スケジュールの関係ですぐに対応できない場合もございますので、事前にLINEやメールでご希望の相談日時をお知らせください。

留学相談では何をどれくらい話すのですか？

必要な情報を確実にお伝えするため、オンライン相談の前には現在の状況や学歴・職歴、現地で学びたい分野をお伺いしています。そしてオンライン相談ではその情報を元に、一人一人に合った留学プランや情報をご提案いたします。

「何を学びたいか決まっていない」という方でも、興味のある分野やキャリアから一緒に留学プランを考えていくので、ご安心ください。

ほとんどの方の相談時間は30分〜1時間ほどですが、ご質問が多い場合や、お伝えしたい情報が多い場合は2時間近くになることもあります。納得のいくまでカウンセリングをさせていただきたいと考えているため、基本的に時間に上限は設けていません（留学相談の予約が混み合っており時間超過できない場合は、後日また改めて日程調整させていただきます）。