<第1条（契約主体）>
本サービスは株式会社KOKOS JAPAN（以下「当社」）が提供します。
当社は日本法人であり、オーストラリアの教育機関、医療機関、実習施設、滞在先、政府機関その他第三者（以下「現地機関等」）とは独立した法人です。
<第2条（サービスの性質）>
- 当社は留学支援業務（教育機関紹介、申請補助、情報提供、事務手続補助）を行います。
- 当社は教育・医療・実習の提供主体ではありません。
- 現地で提供される教育・実習・サービスの内容、質、安全性について当社は保証しません。
<第3条（現地法令の適用）>
- オーストラリア国内で行われる教育、実習、滞在、就労、医療行為その他一切の行為は、オーストラリア法令および各現地機関の規則に従います。
- 現地において発生した事故・損害・紛争は、原則として発生地法令が適用されます。
- 当社は現地機関等の行為について責任を負いません。
<第4条（医療・看護・臨床実習に関する特則）>
- 医療、看護、介護、臨床実習等は各現地機関が提供するものです。
- 利用者は、身体的・精神的リスク、感染症リスク、事故リスクを理解した上で自己責任において参加します。
- 実習中の事故、怪我、感染、精神的損害、後遺障害、死亡、評価不満、実習停止、懲戒処分について、当社は一切責任を負いません。
- 利用者は海外医療保険・傷害保険・賠償責任保険へ加入する義務を負います。
<第5条（ビザ申請に関する完全免責）>
- ビザ申請は利用者本人の責任で行われます。
- 当社は情報入力補助を行うことがありますが、申請主体は利用者です。
- 当社は移民法上の代理業務を行いません。
- ビザの許可・不許可・取消・条件変更・遅延について当社は一切責任を負いません。
- ビザ結果に起因する経済的損失、機会損失、渡航不能、実習不能についても責任を負いません。
<第6条（詳細免責事項）>
当社は以下の事由による損害について一切責任を負いません。
- 教育機関の授業内容変更、日程変更、講師変更
- 最低人数未達による開講中止
- 教育機関の経営判断によるプログラム変更・終了
- 教育機関の倒産・営業停止
- 滞在先の変更、滞在環境の問題
- 航空機遅延・欠航・運休
- 現地法令変更・政府規制
- パンデミック・感染症拡大
- 天災、戦争、政情不安
- 利用者の疾病、事故、盗難、犯罪被害
- 現地第三者の行為
- 為替変動
- 学校の評価・成績・進級判断
- 実習受入拒否
- 文化的・言語的差異による不利益
- 精神的ストレス、適応障害
<第7条（責任の上限）>
- 当社の賠償責任は、当該契約に基づき当社が受領した直近3か月間の手数料総額を上限とします。
- 当社は間接損害、逸失利益、精神的損害、将来収益損失について責任を負いません。
<第8条（利用者の義務）>
利用者は：
- 正確な情報を提供する
- 現地法令を遵守する
- 保険に加入する
- 健康管理を行う
- 規則に違反しない
義務を負います。
<第9条（補償）>
利用者の虚偽申告、規則違反、不法行為により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はこれを補償します。
<第10条（不可抗力）>
政府規制、災害、感染症、航空停止、教育機関閉鎖等、当社の合理的支配を超える事由について責任を負いません。
<第11条（準拠法および管轄）>
- 本規約は日本法に準拠します。
- 紛争は東京地方裁判所を専属管轄とします。
- ただし、オーストラリア国内で発生した事故等については現地法令が適用される場合があります。
<第12条（分離可能性）>
一部が無効でも他条項は有効。
